FAQ

¿COMO ME REGISTRO?

Para crear una cuenta Garzon Garcia siga estos pasos

 

1. Haga clic en «Mi cuenta» en la parte superior derecha de la página de inicio

2. Haga clic en Crear Cuenta a la izquierda de la pantalla

3. Especifique los datos restantes.

Su cuenta le permite tener los datos necesarios para hacer un pedido y llevar a cabo estas acciones:

- Hacer un seguimiento del pedido
- Consultar y modificar los datos personales

- Suscribirse al Newsletter

-Ver cambios y devoluciones

 

CONECTARSE A LA CUENTA

Para conectarse a su cuenta, haga clic en «Mi cuenta» en la parte superior derecha de la página de inicio e identifíquese en el espacio específico de cliente.

 

SUSCRIPCIÓN AL NEWSLETTER

Para suscribirse a la newsletter, especifique su dirección de correo electrónico en el campo en la parte inferior izquierda de la página de inicio del sitio en la sección "Suscríbase al newsletter", y rellene los campos nombre, apellido y correo electrónico en la ventana de suscripción.

Para cancelar la suscripción a la newsletter, haga clic en el enlace de cancelación de la suscripción de la parte inferior de la newsletter Garzon garcia.

 

SU CONTRASEÑA

Su contraseña es necesaria para acceder a su cuenta en línea, hacer un pedido y obtener información de seguimiento. Si no recuerda la contraseña, indique su dirección de correo electrónico haciendo clic en «He olvidado la contraseña» dentro de la ventana de identificación. Le enviaremos un correo electrónico para restablecer la contraseña.

Para modificar su contraseña, tan solo debe acceder a los datos personales de su cuenta y hacer clic en el enlace «Modificar» en el espacio específico de la contraseña.

 

CAMBIO DE DIRECCIÓN DE ENTREGA

Le ofrecemos la posibilidad de crear varias direcciones de entrega en su cuenta. De este modo, al hacer su pedido puede seleccionar la dirección de entrega que desee.


¿CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS?

*MercadoPago: 

 

- Saldo pre-cargado en MercadoPago

- Depósito en Efectivo (RapiPago / PagoFácil)

- Tarjetas de crédito (beneficios y financiación propios de MercadoPago pueden aplicar.

 

Consultar en: https://www.mercadopago.com/mla/credit_card_promos.htm) 

 

*Tarjetas de crédito:

 

- Visa

- Amex

- Mastercard

- Diners

 

¿ES SEGURO USAR MI TARJETA DE CREDITO EN SU SITIO?

Por supuesto, la seguridad de tu información es de suma importancia para nosotros. Utilizamos un Gateway de pago internacional certificado con los más altos estándares de seguridad informática. 

 

¿CUAL ES EL MEDIO DE ENTREGA?

 

Todas nuestras entregas se realizan a través de Andreani. Podrás optar por recibir los productos en tu domicilio o retirarlos en una Sucursal Andreani.

En los envíos a domicilio se realizan 2 visitas. Si al efectuarse la segunda visita no se obtiene una respuesta, el pedido pasará a la Sucursal Andreani más cercana por 7 días para ser retirado. Finalizado este plazo volverá a la dirección de origen y se deberá gestionar el pedido nuevamente.

Por favor, ten en cuenta que cada pedido sólo puede ser entregado en un lugar. Esta dirección de entrega será la que vos indiques y podrá no coincidir con tu propio domicilio.

 

¿CUANTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los envíos que tengan como destino CABA y Gran Buenos Aires serán entregados entre 3 y 5 días hábiles después de confirmada la compra. En el caso de los envíos al interior del país los mismos serán entregados de 4 a 7 días hábiles luego de efectuada la compra.

 

¿PUEDO PEDIR FACTURA A?

 

Por el momento www.garzongarcia.com.ar opera solamente con facturas tipo "B", para consumidor final

 

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS?

Si.

El cambio se podrá realizar a través del E.Shop o en cualquier local respetando la temporada del artículo a cambiar (temporada actual se cambia por temporada actual/Vintage por temporadas anteriores).

El primer cambio no tendrá costo, los siguientes tendrán el costo correspondiente al lugar de envío.

 

TALLES DE LOS PRODUCTOS

 

Si dudas de tu talle podes tomarte las medidas y verificarlo en la ficha de cada producto con la guía de talles

 

¿LOS PRECIOS INCLUYEN IVA?

 

Sí. Todos los precios que están publicados en nuestro sitio son precios finales.